Ben jij compleet thuis in de digitale wereld? Internetten, ebook, downloaden, uploaden, jij weet precies wat je allemaal moet doen? Of lukt het allemaal maar net? Dan is dit blog handig voor jou om te lezen. Veel van de haakpatronen op Haked zijn digtaal, alleen de patronen boekjes zijn patronen op papier. Maar hoe werkt dat nou precies? Je leest het in dit blog!
In dit blog bespreken we verschillende onderwerpen;
- Bestellen op Haked en afrekenen
- De download ontvangen en openen
- Het haakpatroon opslaan of uitprinten
- Wat te doen als je download niet wilt openen
Heb je vragen over je haakpatronen of bestanden die hier niet in het lijstje staan? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder!
Bestellen op Haked en afrekenen
Bestellen op Haked noemen wij altijd vrij eenvoudig, maar we snappen het als jij dit niet vindt. Weet dat we altijd behulpzaam zijn en je graag verder helpen. Maak gebruik van de whatsapp knop onderin beeld om contact met ons op tenemen via Whatsapp of stuur een mailtje op margot@haked.nl. Beschrijf aan ons waar je tegenaan loopt zodat we je snel gericht kunnen helpen. Onze website blijft een winkel waar de techniek ook wel eens wil tegenvallen, in 95% van de gevallen ligt het gewoon aan de techniek en niet aan jou of ons. Dat is al een geruststelling toch? En we vinden in 100% van de gevallen een oplossing om de bestelling te kunnen afronden.
Maar hoe werkt bestellen op Haked dan precies?
Het begint met dat je het product wat je graag wilt kopen in de winkelwagen plaatst. Gebruik hiervoor de knop in winkelwagen. Er wordt nu een popup (scherm in scherm) getoond met de melding dat het product in je winkelwagen is geplaatst. Je kan nu verder in de winkel andere producten uitkiezen of je gaat naar de winkelwagen om af te rekenen.
In de winkelwagen controleer je je bestelling, soms wil het wel eens gebeuren dat je een product per ongeluk 2x in de wagen hebt geplaatst, terwijl je genoeg hebt aan 1. Je kan hier de aantallen aanpassen. Heb je een kortingscode? Dan vul je deze in bij het veld waardebon. Klik op de knop doorgaan naar afrekenen om de bestelling te betalen. Je koopt producten en haakpatronen in een veilige Nederlandse webshop. Wij betalen belasting in Nederland en zijn geregistreerd bij de kamer van Koophandel. Om deze reden kun je niet bestellen zonder gegevens achter te laten. We hebben sowieso je mailadres nodig om je digitale bestelling naar toe te sturen. Heb je fysieke producten gekocht? Dan hebben we ook je adres gegevens nodig. Telefoonnummer is handig voor het geval er iets is met je bestelling, we bellen je nooit als het niet nodig is.
Ik heb geen internetbankieren, kan ik wel bestellen?
Jazeker, het is ook mogelijk je bestelling te plaatsen zonder dat je internetbankieren hebt. Kies bij betaalmogelijkheden voor de optie directe bankoverschrijving. Je krijgt de gegevens waar je de betaling naar toe kan overmaken in de mail. Je kan nu zelf de betaling overmaken, deze manier van bestellen duurt wel iets langer dan het betalen met internetbankieren. Je bestelling wordt pas verstuurd als wij de betaling hebben ontvangen.
De download ontvangen en openen
Direct na het voltooien van je betaling is de download beschikbaar. Dit kan op 2 manieren; na de betaling kom je op een scherm op Haked, hierop staat de bevestiging van je bestelling, met daarbij de gekochte downloads. Je ontvangt ook een email met de linkjes naar de downloads. Klik op het linkje om de download te openen. De download wordt nu in de internetbrowser geopend. Bij een groot haakpatroon kan het even duren voordat alle pagina’s geladen zijn.
Het haakpatroon opslaan of uitprinten
Je kan er nu voor kiezen het haakpatroon op te slaan op je computer, laptop, tablet of telefoon. Wanneer je het patroon eenmaal gekocht hebt, is het altijd in jouw bezit, mits je het goed bewaart of opslaat. Op een haakpatroon zit copyright, dit betekent dat je het haakpatroon niet mag delen, vermenigvuldigen of kopiëren. Wanneer er misbruik vermoedt wordt, behouden we het recht de toegang tot het patroon en of de webshop te ontzeggen.
Op de download zit een limiet, je kan hem 10 keer openen voor een periode van 100 dagen. Elke keer als je op de link klikt gaat dit af van het aantal keer dat je het patroon kan downloaden. Om het patroon op je eigen apparaat op te slaan ga je naar bestand en kies je voor opslaan als. Maak een map op je eigen computer met je haakpatronen, dan kun je ze altijd makkelijk weer vinden.
Elke keer als je het patroon opent vanaf de link, heb je internet nodig om het te openen. Op het moment dat je het op je apparaat hebt opgeslagen, kun je er offline bij, dan heb je geen internet nodig om het patroon te bekijken.
Uitprinten is natuurlijk ook een optie, maar besef je dat sommige patronen meer dan 20 pagina’s bevatten en dus best groot zijn om uit te printen. Tegenwoordig heb je mooie tablets, die geschikt zijn om er vanaf te lezen, rustig voor de ogen. Deze tablets hebben in de meeste gevallen de mogelijkheid om pdf bestanden op te openen. En dus heel geschikt voor het aflezen van je haakpatronen.
Wat te doen als je download niet wilt openen
Controleer of je een internetverbinding hebt, het downloaden van je bestand heeft internet nodig. Wil je het vanaf je telefoon openen, dan moet je wel voldoende internet in je bundel hebben.
Is het een groot bestand? Wacht dan even tot alle pagina’s geladen zijn.
Krijg je een foutmelding? Stuur ons dan een bericht met de foutmelding, we zullen het probleem dan zo snel mogelijk oplossen!
Nu weet je hoe je een patroon op Haked kan bestellen, hoe je het haakpatroon op je apparaat kan opslaan of uitprinten. En je weet dat als je ergens niet uit komt, dat je ons altijd mag vragen. Geen vraag is te gek, stuur ons een berichtje op de manier die jij het makkelijkst vindt. Bellen, appen, mailen of postduif. We helpen je graag!